Een databasefout komt altijd op het verkeerde moment en downtime wil je echt voorkomen.​ Met 15 slimme tips hou je je database draaiende, zelfs als er iets misgaat.​ Denk aan back-ups, real-time monitoring en slimme foutafhandeling zonder verlies van snelheid.​Zorg voor duidelijke database-logboeken, gebruik goede replicatie en kies voor slimme caching om je bezoekers nooit te...

Wanneer je superveel waarde hecht aan klantservice, is goede voicemail niet zomaar handig – het is een echte redder.​ Met slimme voicemail-oplossingen als VoIP voicemail, gepersonaliseerde berichten en directe terugbelnotificaties zorg je ervoor dat geen klant zich genegeerd voelt, zelfs niet als je even niet opneemt.​ Klanten krijgen altijd duidelijkheid, wat direct de klanttevredenheid...